General Motors en Estados Unidos logró un desempeño sólido en el Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power and Associates del año pasado, colocando alrededor del 50% de sus vehículos entre los tres primeros lugares de sus respectivos segmentos, de los cuales ocho se situaron como los mejores en su categoría.
GMC obtuvo el segundo lugar general en calidad inicial, escalando 10 lugares, y fue calificada como la mejor marca que no es de lujo. Por su parte, Chevrolet también ascendió 10 posiciones, obteniendo el quinto lugar en la tabla general y el segundo entre las marcas no premium.
Junto con Buick y Cadillac, todas las marcas de GM tuvieron un desempeño por arriba del promedio reportado por la industria que es 113 problemas por cada 100 vehículos.
Además, GM fue galardonado con el Premio Plata por la Calidad de Línea de Ensamble para su planta de Oshawa, Ontario, donde se construyen Chevrolet Equinox e Impala.
En el segmento Pickup grande heavy duty GM se posicionó de gran forma gracias a Chevrolet Silverado HD y GMC Sierra HD, en tanto que en la categoría Pickup grande ligera, GMC Sierra LD, Chevrolet Avalanche y Chevrolet Silverado LD, obtuvieron excelentes resultados.
Al respecto, Alicia Boler-Davis, Vicepresidenta de Calidad Global y de Experiencia del Cliente en Estados Unidos se pronunció:
"Nada nos motiva más que recibir el reconocimiento de calidad de nuestros clientes. La experiencia completa de propiedad de las personas que compran nuestros autos y camionetas se basa en ofrecer vehículos con tecnologías innovadoras, garantizando los más altos niveles de calidad inicial y de largo plazo y los servicios con los que pueden contar".
Relación de premios por marca: Chevrolet Premio al mejor del segmento * Camaro – Auto deportivo mediano * Impala – Auto grande * Tahoe – Camioneta grande * Silverado HD – Pickup grande heavy duty * Avalanche – Pickup grande ligera
Top 3 de segmento * Spark – Segundo lugar – Auto de ciudad * Equinox – Tercer lugar – Camioneta compacta * Silverado LD – Tercer lugar – Pickup grande ligera
Cadillac * Escalade – Premio al mejor del segmento – Camioneta Premium grande * CTS – Tercer lugar – Auto compacto premium
Buick * Encore – Premio al mejor del segmento – Crossover subcompacto * Enclave – Segundo lugar – Crossover mediano * Regal – Tercer lugar – Auto mediano
GMC * Sierra LD – Premio al mejor del segmento – Pickup grande ligera * Sierra HD – Segundo lugar – Pickup grande heavy duty
Vía | General Motors Más en Motorpasión México
